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La registrazione utente non è obbligatoria, ma permette di utilizzare due importanti funzionalità che altrimenti non sarebbero disponibili:
Funzioni di “Cloud backup”, che permettono di salvare e/o ripristinare i dati dell’App “Elios4you” su smartphone e tablet.
Monitoraggio dell’impianto da remoto: la lettura dei dati del sistema Elios4you è possibile tramite App solo se il sistema è connesso […]
Certo. È possibile rinnovare l’abbonamento per accedere ai servizi forniti attraverso il portale 4-cloud. Una volta rinnovato l’abbonamento saranno disponibili anche tutti i dati di monitoraggio dell’impianto.
Per rinnovare l’abbonamento al portale 4-cloud:
Accedere a 4-cloud con le proprie credenziali
Selezionare il comando “Rinnova servizi” presente nel menu
Selezionare dall’elenco l’impianto per il quale si vuole rinnovare l’abbonamento
Procedere al […]
Per poter connettere il sistema Elios4you a un modem Fritzbox 3490 è necessario modificare le seguenti impostazioni del router:
disattivare la rete WiFi a 5GHz
modificare le impostazioni del protocollo WiFi a 802.11 b/g/n
Salvando le nuove impostazioni e riavviando il router si potrà eseguire correttamente la procedura di configurazione guidata di Elios4you:
Prima configurazione Android
Prima configurazione Apple iOS
È possibile eseguire un backup dei dati monitorati e salvati all’interno del proprio smartphone / tablet, utilizzando la funzione “Backup”.
In caso di necessità essa consente di effettuare il ripristino dei dati salvati sul medesimo dispositivo, oppure di importare i dati su uno smartphone / tablet diverso associato allo stesso sistema Elios4you.
Nota: Backup e ripristino possono […]
Sì. Per mantenere un livello di performance e sicurezza elevato per tutti i sistemi Elios4you, il salvataggio di backup dei dati viene conservato per 15 giorni.
Per maggiori informazioni sulle funzioni “Cloud Backup”, per il salvataggio e ripristino dei dati di monitoraggio del proprio impianto, consulta questa guida.
Sì. Prima di importare i dati di backup salvati dal precedente dispositivo è necessario aver eseguito la procedura di prima configurazione (Android o iOS) sul nuovo smartphone / tablet
Dopo aver configurato il nuovo dispositivo è possibile recuperare l’ultimo backup dei dati monitorati da Elios4you utilizzando la funzione “Cloud Backup” della App.
Per la procedura di backup […]
Sì. È possibile ripristinare sulla App “Elios4you” i dati storici salvati in un precedente backup oppure importare i dati salvati su un altro tablet / smartphone, purché con la stessa tipologia di sistema operativo (Android o iOS).
Per il ripristino seguire questa guida.
Nota: non è prevista la possibilità di importare su App “Elios4you” i dati presenti […]
Attualmente no.
La gestione multi impianto è possibile solo attraverso il portale 4-cloud (servizio web in abbonamento).
Si. È possibile abilitare uno o più dispositivi Android o Apple iOS al controllo del proprio sistema Elios4you.
Per configurare gli smartphone e/o tablet seguire la procedura di prima configurazione Android o iOS.
È possibile allungare i cavi dei TA di produzione e scambio di Elios4you fino a 20 metri, utilizzando cavi da almeno 2×0.75mmq schermati.